- AGENT IA E-COMMERCE
Agent IA E-commerce.
Automatisation boutique en ligne.
SAV automatisé, chatbot boutique en ligne, gestion des commandes, relances panier — l’automatisation e-commerce intégrée à Shopify, WooCommerce et PrestaShop.
Sans engagement · 01 84 80 07 61 · Réponse sous 24h
- LES PROBLÈMES QUE VOUS VIVEZ
Ce que vivent les e-commerçants au quotidien.
La gestion des commandes est un gouffre de temps
Sans automatisation e-commerce, chaque commande génère plusieurs interactions manuelles : vérification, confirmation, suivi, relances livraison, SAV.
Le SAV déborde sur les questions répétitives
« Où est ma commande ? », « Comment retourner un article ? » — 60% de vos tickets SAV sont identiques. Un SAV automatisé les élimine.
Les fiches produits freinent votre catalogue
Rédiger une fiche produit prend 20 minutes. Un chatbot boutique en ligne couplé à l’IA Shopify WooCommerce génère vos fiches automatiquement.
- CAS D'USAGE
Ce que fait votre agent IA E-commerce.
Gestion des commandes automatisée
Tri automatique, alertes anomalies, relances livraison. L’automatisation e-commerce pré-qualifie le SAV avant transmission à votre équipe.
↓ 50% du temps de gestion commandes
Shopify · WooCommerce · PrestaShop
SAV automatisé & chatbot boutique en ligne
Réponses instantanées aux questions fréquentes : suivi de commande, retours, délais, remboursements. Un SAV automatisé disponible 24h/24.
↓ 60% des tickets SAV niveau 1
Zendesk · Freshdesk · Gorgias · Gmail
Génération de fiches produit IA
Description, points forts, SEO — générés automatiquement grâce à l’IA Shopify WooCommerce à partir de vos données produits.
↑ Qualité SEO · ↓ Temps de mise en ligne
Shopify · PIM · fichiers Excel
Relances panier abandonné
Scénarios personnalisés selon le profil du visiteur, timing optimisé, messages adaptés au contenu du panier.
↑ Taux de récupération de panier abandonné
Klaviyo · Mailchimp · ActiveCampaign
Reporting ventes automatisé
Tableau de bord quotidien, alertes de rupture, analyse des meilleures ventes, prévisions de stock — l’automatisation e-commerce au service de la performance.
↑ Réactivité commerciale · ↓ Ruptures évitables
Google Analytics · Looker Studio · Power BI
Gestion fournisseurs automatisée
Suivi des commandes fournisseurs, alertes délais, relances automatiques en cas de retard.
↓ Ruptures de stock · ↑ Fiabilité supply chain
ERP · Excel · Email
- RÉSULTATS OBSERVÉS
Ce que nos clients constatent
- 60%
du volume SAV traité sans intervention humaine
- 15%
de taux de récupération panier abandonné
- 2 sem.
déploiement en moyenne
- COMPATIBILITÉ
Outils compatibles
E-commerce
Shopify · WooCommerce · PrestaShop · Magento · Wix Store
CRM / Marketing
Klaviyo · Mailchimp · ActiveCampaign · HubSpot
SAV / Support
Zendesk · Freshdesk · Gorgias · Intercom
Logistique
Sendcloud · API transporteurs · WMS
- NOTRE MÉTHODE
Comment nous déployons votre copilote.
En 4 étapes. Sans perturber votre activité.
1
Audit & Cadrage
1 à 3 jours
Analyse de vos processus actuels, identification des cas d’usage prioritaires, cartographie de vos outils existants.
2
Build & Paramétrage
1 à 3 semaines
Configuration du copilote, intégration à vos outils, alimentation avec vos données et vos procédures.
3
Recette & Formation
3 à 5 jours
Tests fonctionnels, validation avec vos équipes, formation à la prise en main, ajustements.
4
Déploiement & Run
Continu
Mise en production, suivi des performances, amélioration continue basée sur les retours terrain.
Déploiement en 2 à 6 semaines selon le périmètre
Un besoin spécifique non listé ci-dessus ?
Ces cas d’usage sont les plus courants dans votre secteur. Mais chaque organisation a ses spécificités. Nous construisons des copilotes sur mesure à partir de vos processus, vos outils et vos données réelles.
01 84 80 07 61 · Diagnostic offert · Réponse sous 24h
🎯 Diagnostic projet IT — Offert
→ Analyse rapide de votre situation (45 min)
→ Identification des risques et blocages
→ Plan d’action prioritaire
→ Sans engagement · Réponse sous 24h
01 84 80 07 61 · Lun-Ven 9h-18h
Prêt à déployer votre copilote ?
Audit offert · Déploiement en 2 à 6 semaines · Accompagnement inclus