2C Conseil

Des expertises réunies Pour la performance de votre organisation

 2C Conseil accompagne les entreprises dans leurs projets IT, digitaux et opérationnels.
Grâce à ses expertises IT, digitales, relation client et formation, 2C Conseil aide TPE, PME et grands comptes à structurer, moderniser et accélérer leur transformation avec une approche orientée résultats.

Nos 4 Pôles pour accompagner votre croissance

Une offre structurée pour accompagner votre croissance, optimiser vos performances et piloter efficacement vos projets IT, digitaux et opérationnels.

ESN / Expertise IT complète

Pilotage, développement, recette, TMA et conduite du changement pour sécuriser et accélérer vos projets IT. Une expertise IT mobilisée pour garantir qualité, performance et réussite opérationnelle. 

Agence Digitale

SEO, SEA et création web pour accroître votre visibilité et générer des résultats mesurables. Une approche data-driven pour un impact digital concret.

Centre d’Appel & Externalisation

Standard externalisé, télésecrétariat et gestion de la relation client pour offrir un service professionnel, continu et parfaitement maîtrisé.

Formations Professionnelles

Programmes certifiés Qualiopi en IT, digital, IA et relation client, conçus pour développer les compétences essentielles à votre transformation.

2C Conseil : Une structure multi-expertises au service de votre performance

Fondée sur la recherche constante d’efficacité et portée par une culture de l’innovation, 2C Conseil propose une expertise IT complète, pensée pour accompagner les entreprises dans chacune des étapes de leurs projets technologiques. Notre savoir-faire associe solutions IT , accompagnement digital, gestion de la relation client et formation professionnelle , afin d’apporter une réponse cohérente aux enjeux de performance et de transformation. Grâce à notre maîtrise du pilotage IT , de la mise en œuvre opérationnelle et des services IT à forte valeur ajoutée, nous intervenons sur l’ensemble de la chaîne de valeur, de l’analyse stratégique à l’exécution concrète des projets. Cette approche globale nous permet de soutenir durablement la transformation digitale des TPE, PME et grands comptes, tout en garantissant un niveau d’exigence constant. Nous partageons également notre expertise à travers des articles et conseils IT, digitaux et métiers, destinés à accompagner les entreprises dans leurs décisions stratégiques.

Les valeurs qui nous animent

Des principes forts qui guident nos actions au quotidien et orientent chaque mission vers la performance, la fiabilité et la satisfaction client.

Performance

Nous livrons des résultats mesurables, fondés sur une expertise IT fiable et orientée performance.

Réactivité

Notre équipe s’adapte rapidement à vos besoins et garantit une réponse efficace à chaque enjeu opérationnel.

Expertise

Des consultants expérimentés maîtrisant les technologies clés et les méthodes qui assurent la réussite de vos projets IT.

Polyvalence

Une offre complète couvrant vos besoins IT, digitaux et opérationnels, pour un accompagnement cohérent et transversal.

Prêt à faire évoluer vos projets ?

Échangeons ensemble pour identifier les solutions qui renforceront votre performance et accéléreront vos projets. Notre expertise IT, nos services digitaux et notre accompagnement opérationnel vous aident à concrétiser vos ambitions avec efficacité. 

Pourquoi choisir 2C Conseil ?

Un partenaire unique pour piloter vos projets IT et digitaux avec méthode, engagement et une vision orientée résultats.

Icône expertise IT complète et pilotage de projets informatiques

Expertise IT complète

Nous mobilisons une expertise IT couvrant pilotage, développement, recette et TMA pour garantir des projets fiables, structurés et alignés avec vos objectifs stratégiques et opérationnels.

Icône qualité de service et fiabilité des solutions IT

Qualité de service et fiabilité

Nous concevons des solutions robustes, testées et performantes, assurant un haut niveau de qualité et une fiabilité constante pour soutenir durablement vos activités et vos systèmes.

Icône transparence, pilotage et gouvernance de projets IT

Transparence et pilotage

Nous travaillons en transparence totale sur délais, priorités et budgets, offrant un pilotage clair et structuré pour renforcer la confiance et la réussite de chaque projet engagé.

Icône sécurité informatique et conformité réglementaire

Sécurité et conformité

Nous appliquons des standards stricts de sécurité et respectons toutes les exigences réglementaires, garantissant la protection de vos données et la conformité de vos environnements.

Icône solutions IT flexibles et sur mesure pour entreprises

Flexibilité et sur-mesure

Nous adaptons chaque prestation à votre contexte, vos contraintes et vos objectifs, offrant des solutions personnalisées capables d’accompagner efficacement l’évolution de vos besoins.

Icône réactivité des équipes et accompagnement IT

Réactivité et accompagnement

Nos équipes répondent rapidement à vos demandes, assurent un suivi constant et fournissent un accompagnement attentif pour faciliter l’avancement et la résolution de vos enjeux.

Icône approche multi-expertises IT, digital et services

Approche multi-expertises

Nous combinons IT, digital, externalisation et formation pour proposer des solutions globales et cohérentes, parfaitement adaptées à des besoins variés et à des environnements exigeants.

Icône formation professionnelle et montée en compétences IT

Montée en compétences

Nous formons vos équipes aux technologies, outils et bonnes pratiques, permettant une montée en compétences durable et renforçant l’autonomie dans la gestion de vos projets.

Notre approche

Une méthode claire et structurée, alignée sur vos objectifs, pour sécuriser vos projets et garantir une performance durable.

1

Analyse et compréhension

Nous étudions votre organisation, vos enjeux et vos contraintes afin de définir une vision claire du projet et d’identifier les leviers prioritaires de performance et d’efficacité. 

2

Conception et structuration

Nous élaborons une solution sur mesure, alignée sur vos objectifs, en combinant expertise IT, digital et organisationnelle pour construire un cadre solide et évolutif. 

3

Exécution et accompagnement

Nous déployons la solution avec rigueur, tout en assurant un suivi continu, une réactivité constante et un accompagnement attentif pour garantir un avancement fluide et maîtrisé. 

4

Optimisation et pérennisation

Nous analysons les résultats, optimisons les processus et transférons les compétences nécessaires pour renforcer votre autonomie et assurer la pérennité des améliorations apportées. 

Nos partenaires de confiance

Nous travaillons aux côtés d’acteurs reconnus pour proposer des solutions fiables, éprouvées et adaptées aux exigences de chaque organisation.

Nos derniers projets

Des réalisations concrètes illustrant notre expertise IT, notre savoir-faire opérationnel et notre capacité à accompagner des projets complexes.

Externalisation de la relation client LADOM

Contexte :

→ Forte volumétrie d’appels et besoin de continuité de service

 

Mission :

→ Mise en place d’un centre d’appel externalisé, définition des scripts, SLA et reporting

 

Résultat :

→ Taux de décroché amélioré, expérience client homogène, charge interne significativement réduite

Ministère de l’Intérieur

Contexte :

→ Modernisation d’outils métiers critiques dans un environnement réglementé

 

Mission :

→ Pilotage IT, coordination multi-équipes, recette et sécurisation des livrables

 

Résultat :

→ Mise en production maîtrisée, délais sécurisés, conformité renforcée

RATPDEV

Contexte :

→ Besoin de structuration et d’optimisation de services opérationnels

 

Mission :

→ Pilotage IT, coordination multi-équipes, recette et sécurisation des livrables

 

Résultat :

→ Mise en production maîtrisée, délais sécurisés, conformité renforcée

SAFRAN (PLM)

Contexte :

→ Déploiement et évolution d’une solution PLM à forte criticité industrielle

 

Mission :

→ Cadrage fonctionnel, coordination IT et accompagnement au changement

 

Résultat :

→ Adoption renforcée des outils et fiabilité accrue des processus

Télécharger notre plaquette commerciale

Découvrez en un coup d’œil l’ensemble de nos services, notre approche et nos expertises IT, digitales et opérationnelles. Une présentation claire pour mieux comprendre comment 2C Conseil peut accompagner votre transformation. 

FAQ

Oui. Nos services IT et solutions digitales sont entièrement personnalisés, conçus pour répondre précisément à vos contraintes métier, vos objectifs stratégiques et vos besoins en expertise IT. 

Notre expertise IT couvre le pilotage, le développement, la recette et la TMA. Nous proposons des services IT complets adaptés à chaque organisation pour renforcer stabilité, performance et efficacité opérationnelle. 

Tout à fait. Nous intégrons votre environnement existant, analysons vos priorités, puis mobilisons notre expertise IT, notre pilotage et nos services IT pour réorienter ou sécuriser l’avancement du projet. 

Nous appliquons des standards rigoureux, combinant expertise IT, bonnes pratiques de développement, sécurité des données et contrôles réguliers pour assurer un déploiement fiable, sécurisé et conforme aux exigences réglementaires. 

Oui. Nous développons des automatisations adaptées grâce à notre expertise IT et à des technologies comme UiPath, permettant d’optimiser vos processus, réduire les tâches répétitives et améliorer votre productivité. 

Oui. Nous accompagnons TPE, PME, ETI et grands comptes en mobilisant notre expertise IT et nos solutions digitales afin d’adresser efficacement les besoins spécifiques de chaque structure. 

Nous appliquons des standards rigoureux, combinant expertise IT, bonnes pratiques de développement, sécurité des données et contrôles réguliers pour assurer un déploiement fiable, sécurisé et conforme aux exigences réglementaires. 

Nous guidons votre transformation digitale grâce à une combinaison d’expertise IT, de solutions digitales, d’automatisation et d’un accompagnement structuré permettant d’améliorer durablement vos processus et votre performance globale. 

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